Öko Textilreinigung & Wäscherei Czech - Gernsbach

Marko K.

Wir hatten 2x Anzüge zur Reinigung und 1x ein Abendkleid abgegeben. Das Kleid war gut, bei den Anzügen war ich aber beide Male leider nicht zufrieden. Das sieht man natürlich erst, wenn man die daheim auspackt. Gereinigt waren sie, aber ordentlich und glatt waren sie nicht wirklich. Zudem franzen danach seltsamerweise bei einem wirklich guten Anzug die Hosenbeine innen am Saum aus. Personal war aber immer freundlich und Zeit wurde eingehalten.

Superhero S.

Zum ersten und zum letzten Mal habe ich hier etwas zur Reinigung gegeben. Die Kleidung wurde in meinem Fall nicht wie versprochen (innerhalb 7 Tagen gereinigt). Der Chef ist unfreundlich und herablassend und hat gesagt, dass er als auf mich als einzelnen Kunden nicht abgewiesen ist, da er sowieso genügend zu tun hätte. Sicherlich ist es ein großer Vorteil wenn man in dem Ort die "einzige" Reinigung ist. Auf lange frist könnte dieser Vorteil aber vergehen. Wenn man die Ware abgibt wird man nach dem Namen gefragt. Eine Telefonnummer zu hinterlegen wenn die Sachen nicht pünktlich fertig sind hält der Chef für zu "zeitaufwändig". Mit Verspätungen müsse man eben überall rechnen. Telefonisch kommt man hier übrigens auch nicht durch kein Wunder, dass man die Kunden nicht anrufen will wenn das Telefon nicht funktioniert.

PS: Bekannte von mir haben Ihre Ware auch schon kaputt oder mit Flecken zurück erhalten.

Torsten Beck

Ich bringe seit Eröffnung meine Hemden in diese Reinigung (20Stck. pro Monat), immer perfekte Arbeit. Bei manchen Bewertungen die hier in jüngster Vergangenheit hinterlassen werden fragt man sich wirklich was diese Leute für Hobbys haben ! Nach einer negativen Erfahrung gleich systematisch zu versuchen diesem Laden zu schaden ist unterste Schublade und zeigt nur den erbärmlichen Charakter der Verfasser, sollten sich schämen. Viele Grüße

Iwona Caly

Professionell, zuverlässig und qualitativ hochwertig ? Preis /Leistung Verhältnis stimmt zu ? Prozent ❗❗❗

Lukas K.

Meine Freundin und ich haben einen Sacko und ein Kleid zur Reinigung in diesem Laden gegeben, die letzten Dienstag fertig sein sollten. Als meine Freundin die Kleider abholen wollte, wurde ihr mitgeteilt, dass auf dem weißen Sacko plötzlich ein großer Fleck sei und das Sacko deshalb erst zwei Tage später gereinigt werden könne. Nachdem meine Freundin völlig aufgelöst nach Hause kam, ging ich selbst zum Laden, um mit dem Besitzer zu sprechen. Auf meine Frage, wo denn der neue Fleck entstanden sei, änderte er plötzlich mehrmals seine Aussage und kam schließlich zu dem Schluss, dass es sich um eine Verwechslung handeln müsse (das entsprechende Sacko mit dem beschriebenen Fleck konnte er jedoch nicht zeigen). Nachdem er mir mitteilte, dass eine erneute Reinigung erst am vergangenen Dienstag möglich sei (obwohl der entsprechende Fleck anscheinend gar nicht vorhanden war), fragte ich ihn, warum er dann den Dienstag als Abholtermin nenne. Daraufhin bekam ich nur ein unfreundliches "Ich soll ihm nicht seinen Job erklären". Als ich ihn als Kompromiss fragte ob eine Reinigung auf den folgendem Tag möglich sei, wurde dies auch unfreundlich verneint.

Ich finde, Ehrlichkeit ist heutzutage ein hohes Gut ist und Verwechslungen sind menschlich, aber so ein Verhalten besonders vom Geschäftsführer finde ich nicht in Ordnung.

Sarah Klein

Hatte mein Brautkleid und den Anzug von meinem Mann dort.
Ich war sehr zufrieden, komme auch immer wieder ?
Preis ist vollkommen inordnung
Vielen lieben Dank bis zum nächsten mal

Zaneta Iterman

Bin sehr zufrieden mein Brautkleid, was sehr sehr dreckig war und wurde so schön gereinigt. Jetzt sieht es aus wie neu. Vielen Dank auch für die Beratung und die Tipps wie ich zu Hause mit Fecken unzugehen habe.

Thomas Adam

Preisleistung Top! Qualität Top!
Alles zu meiner Zufriedenheit.
Verdiente 5 Sterne!