Coffee Fellows - Kaffee, Bagels, Frühstück - Giengen an der Brenz

Christian Wacker - Baur

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Ich halte einmal die Woche hier am Rastplatz Lonetal und kann nur sagen: die junge Dame ist immer freundlich und schnell. Der Kaffee ist immer lecker und mein Stullenbrot ist immer frisch und fein.

Dani Bundat

Gerade vor zwei Minuten dort zwei Iced Latte Macchiato bestellt. Die beiden Damen hinter dem Tresen waren leider völlig überfordert, unfreundlich und inkompetent.
Die Dame, die die Bestellungen annimmt, spricht so leise, dass sie eine nicht versteht. Wir haben daran gezweifelt, dass sie überhaupt der deutschen Sprache mächtig ist.
Die Dame in der Zubereitung ist super gestresst und ebenfalls kommunikativ inkompetent. Von unseren zwei bestellten Getränken haben wir nur eins bekommen. Auf die Nachfrage der Dame, ob es bei uns noch etwas gibt, sagten wir ja, dass zweite Getränk. Daraufhin bluffte sie zurück, „Entschuldigung, dass ich befragt habe.“ Wir waren wie vor den Kopf gestoßen. Aber auf so eine Frage gehört ja auch eine Antwort, vor allen Dingen, wenn noch die Hälfte der Bestellung fehlt.
Obwohl wir zum vor Ort-Verzehr bestellt haben, gab es keine Gläser mehr, und wir mussten aus Pappbechern trinken. So viel Kundschaft ist allerdings nicht in den Räumlichkeiten gewesen, schade, dass hier nicht für genug Bestand gesorgt wird.
Es gab noch weitere Bluffereien, bei denen die Bedienung die Schuld für ihr eigenes Versagen auf den Kunden schiebt. Aber ich bin zu faul, die Details zu schreiben. Es ist einfach zu heiß.
Naja, ein Stern ist für die Bedienung hier noch zu viel. Abgesehen davon schwirren in dem ganzen Laden überall Fliegen. Man fühlt sich regelrecht verfolgt. Hygiene?

Christian Holtappels

Kaffee schmeckt, eine Dame am Tresen ist sehr freundlich und füllt den Kaffee in meinen mitgebrachten Thermobecher. Ebenso bei meiner Frau. Coffee Fellows wirbt: "Mugs statt Müll", möchte jedoch die dort angebotenen 25 Cent auf eine Füllung nur für die eigenen Becher herausgeben.
ECHT SCHLECHT Leute!! ?
Ihr wollt Thermobecher verkaufen.... ?
Und das macht Ihr AUF KOSTEN der Umwelt.
Die Haltung ist sooo durchsichtig und passt nicht mehr in die Zeit. Gruß, Christian Ho

Anne K

Sehr nette Bedienung, guter Haferlatte, aber das Pastrami Bagel war außen warm, aber innen total trocken, hart und kalt. Pastrami und Gurke allerdings frisch. Würde mir Laktose auf Schild wünschen wie veggie Schild, wollte nur Fleisch, dann war ineinander Frischkäse darunter. Das Ambiente ist nicht charmant gemütlich zum Sitzen. Aber alles ist sehr sauber. Auch die Toiletten.

Viktoriia A

Ich halte hier jede zweites Wochenende fast ein Jahr an, denn es genau Mitte meiner Strecke ist. Ich kaufe mir ein Getränk und sie haben nie ein passendes Deckel ‍♀️

Dieses Mal habe ich mir ein Frappiato gekauft, natürlich es gibt wieder kein Deckel, wie soll ich dann weiter fahren?!
Außerdem der Mixer, wo der Kaffee gemacht wurde, war schmutzig von vor Kunden und ich will gar nicht wissen wie viele Kunden wurden bedingt vor mir und wann war der Mixer letztes Mal sauber gemacht.

R H

Das Personal schien etwas überfordert mit den Bestellungen (wer bekommt was, ToGo/nicht ToGo - was leider unnötig Müll produziert), dennoch waren sie sehr schnell. Essen sah nicht mehr ganz frisch aus (und dafür dann etwas zu teuer), geschmacklich war aber alles gut. Milchalternativen ohne Aufpreis.

Dirk Zimmermann

Insgesamt ziemlich schlecht. Früher bin ich auf der Autobahn immer gerne bei Coffee fellows raus gefahren. Mittlerweile nur noch enttäuscht. Hier: Latte Macchiato Mittel (M) für 4,50€ bestellt. Man bekommt einen kleinen Becher mit schlecht schmeckendem Kaffee und viel zu wenig Milch(schaum). Die Mitarbeiterin war relativ unfreundlich und nicht besonders bemüht, die Kunden in der Schlange zügig zu bedienen. Der asiatische Kunde hinter mir konnte nicht besonders gut, aber verständlich deutsch sprechen. Sie zeigte keinerlei Verständnis oder Geduld, ihn zu verstehen, zeigte nur auf die Tafel mit dem Angebot hinter sich und sagte immer das gleiche, was ihm natürlich auch nicht geholfen hat. Kundenfreundlich geht anders.

Miss Magnum

Leider nicht die erste schlechte „coffee fellows“ Erfahrung auf unserer Route.
Ich bestellte einen iced caramel macchiato und einen mittleren Cappuccino, bezahlte 9,90 Euro. (Stellte im Nachhinein fest, dass es zuviel war, weil Hot Cappuccino günstiger ist, als Cold)
Bei der Ausgabe bekam ich erstmal einen iced Cappuccino und verneinte, weil ich ja einen mittleren Cappuccino (hot) bestellt hatte. Dann wurde nachgefragt, was ich noch hatte. Einen iced Macchiato bekam ich dann ohne Karamell Sirup; der wurde im
Nachhinein reingekippt. Dann wurde er beim rübergeben halb verschüttet. Kann ja passieren; also ein Neuer wurde gemacht. In der Zeit kühlte mein warmer Cappuccino in meiner Hand auf lauwarm ab.
Ich bekam zumindest vom entgegenkommenden Personal ein Sahnehäubchen angeboten, was ich annahm. Leider war der iced Macchiato nur lauwarm, weil die 2 Eiswürfel das Heißgetränk nicht abzukühlen schafften. Zudem war er sehr dünn und wässrig.
Schade ums Geld. Neuerdings ist das nicht die einzige schlechte Erfahrung in den CF Shops. Sehr schade! Für DAS Geld erwarte ich wenigstens perfekte Heiß- oder Kaltgetränke.
Bin ab sofort raus!